先日、関東方面からのお客様から、お電話にて問い合わせがあり、いくつかのご質問にお応えしました。そのときは、名前を名乗られなかったのですが、２〜３日後にもう一度電話があり「ライティングさんの電話対応がよかったら、もう一度電話をかけさせていただきました。資料をお送りいただけないかしら？」とのことでした。関東方面には、自費出版可能な会社がたくさんあるにもかかわらず、京都の弊社を指名してくださることに、深く感謝いたします。これからも「お客様の立場で考える」電話応対を心がけていきたいと思います。